发布时间:2023-05-31 14:03:03作者:外贸管理软件阅读:次
今天我们来聊聊外贸管理软件,以下6个关于外贸管理软件的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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主流的外贸管理软件大概分为两大类,你可以根据自己的需求去选择:
1.ERP型外贸客户管理软件:一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求,而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心,且系统做的越大,问题越多,一旦涉及到供应链,很难做成精品(国内ERP专业企业也没有做的太好,国外ERP企业的本土化做的不好,而且价格高昂)。
2.客户开发型客户管理软件:以分析客户数据为卖点,帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户的问题,直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用,并不是CRM的本质。只解决获客的问题,没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显,等完成相关客户的搜索以后,增加的新客户就有限了。
赛恩美(CnCRM)是外贸管理软件的后期之秀,是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端,客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能,兼顾客户开发,以让销售人员用着顺手为宗旨,打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能,最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务,体现了软件即服务的理念。
外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种管理软件.涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸客户管理、外贸业务流程管理、OA办公管理等几个方面。外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构,C/S架构只适合在公司内部应用,不支持远程办公2012年以前的主流,现在选择B/S架构的外贸软件是主流趋势,因为只要你有浏览器你就能使用,快捷,方便。
外贸软件四大类
1、外贸客户管理软件
外贸客户管理软件,是以客户关系为核心,以业务管理流转为主线,将客户关系管理与业务系统进行有机结合,从线索客户的寻找,到意向客户的跟进及产品开发,到销售合同的跟踪以至到客户服务,形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。
2、外贸业务管理软件
外贸业务流程管理软件,是将物资流、信息流、工作流和资金流贯穿在一起,解决从产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程,帮助外贸企业全面增强企业竞争力。其涵盖了外贸业务中的各个方面,包括:产品管理、客户管理、供应商管理、邮件管理、商机管理、报价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等。
3、OA办公管理系统
OA办公管理系统,是建立一个统一、整合的办公管理平台,规范员工的日常工作习惯、提高执行力。OA办公系统主要包括:人力资源管理平台、签核流程管理平台、知识管理平台、有效沟通平台、行政办公管理平台、信息发布管理平台、工作流表单引擎、目标管理平台和常用工具等。
4、外贸邮件管理软件
外贸邮件管理软件是将邮件统一处理和存储,所有的邮件都通过系统收发有效解决邮件散落、流失、丢弃等浪费问题;将邮件与客户等有机的结合,改善客户信息分散,联系过程无记录可查状态,可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录,方便领导层对邮件的监督和查询。
推荐以下好用的三款外贸管理软件:1、轻流:轻流是一款专门做业务流程管理的SaaS软件,轻量级的云BPM绝对可以满足外贸企业来管理订单以及其他方面。2、汇信外贸管理软件:汇信外贸管理软件针对服装纺织、家纺布艺、汽车汽配、医药化工等不同行业提供专业解决方案,集进口加出口加电商加生产仓储加门户加手机APP加智能分析为一体,灵活满足外贸企业管理需求,实现多渠道多业务一体化管理、多组织多部门的高效协同,简化繁琐流程,提高整体工作效率。3、赛恩美外贸管理软件:赛恩美外贸管理软件就挺好用的,客户每周的联系情况可以通过年历查看,支持邮件内容的自动摘要,可作为手动跟进的补充,节省销售的录入工作量。
富通天下,金贸通,孚盟软件,畅想软件等等,不同软件的侧重点都会有所不同,楼主可以结合目前公司的实际情况,多对比下找一个相对合适的,这样用来会更顺心些,管理效率才能得到更多的提升
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