手机扫描下载
啄木鸟工程师app是啄木鸟网络科技专为维修师傅打造的一款线上便捷接单管理软件,该软件能够为维修师傅提供更加专业便捷的线上管理服务,用户可以通过这款软件处理自己的订单,与客户端直接进行对接,同步更新各种订单信息,方便自己随时进行处理。
软件为用户提供了多种实用功能,平台会根据师傅所在的城市智能推荐各种优质订单,用户还可以可以根据订单价格对订单进行筛选,选择自己满意的订单接单,在受理了家装的安装或维修订单之后就可以及时上门进行维修服务,平台为用户提供的地图导航服务能够帮助师傅获得最佳的出行路线,以最短的时间到达客户制定地方进行维修服务,同时软件还有逾期订单提醒功能,师傅在接收订单后没有及时出来了时会智能提醒用户,用户可以放心使用使用,保证自己不会逾期。
小编今天为大家带来了的是这款啄木鸟工程师app安卓版,维修师傅通过手机就可以实现便捷接单,快速受理等线上服务功能,能够满足用户的使用需求,有需要的小伙伴们快来本站下载这款软件吧。
1、按照价格自由选单
在全部待接单之中可以根据订单价格对订单进行筛选。
2、逾期订单及时提醒
之前受理的订单尚未处理的话可以及时提醒工程师。
3、直接对接客户端
工程师端与客户端进行了直接对接之后就能获得同步更新的订单。
4、提供地图导航服务
接单之后可以利用地图获得最佳的出行路线。
5、及时上门安装维修
工程师在受理了家装的安装或维修订单之后可以及时上门服务。
6、汇聚海量订单资源
选择你的城市之后同城的海量维修需求订单都会出现在这里。
1、1对1服务
电话顾问1对1服务,快速响应需求更省心。
2、在线筛选
在线查看师傅主页,找师傅更迅速。
3、完善售后
服务包含保险保障,并提供免费更换,服务体验更灵活。
1、在本站下载安装并打开软件,在登陆页面找到申请加入,点击进入页面。
2、进入页面后填写各种基本信息,包括姓名,手机号等,然后点击报名加入等待审核即可。
1、众包模式
就是去掉了中间的组织化,从而降低了成本,管理则依赖技术和数据。真正的众包建立在固定成本上,再用较低的边际成本产生较高的边际收益。
2、直营模式
就是指由公司总部直接投资经营,这种以一个品牌为主导,在各地投资设立分公司或子公司的经营管理模式,相对于特许加盟连锁模式来说,称为直营公司连锁模式。
1、专人保障
啄木鸟郑重向您保证,提供服务的维修工程师严格遵循工程师4s:
①实名核查
②考核上岗
③标准着装
④专业工具
2、售后保障
①修不好不收费:工程师上门后,由工程师原因导致故障未得到解决,不收取任何费用。
②保修期内免费维修:即服务完成日起在保修期内承诺免费维修,具体保修期以品类保修标准为准。
③服务不当纠纷,承诺先行赔付:对于判定成立的售后订单,啄木鸟先行赔付。
④严惩小病大修,发现立即赔付。
⑤保修期长,安心可靠。家电维修保修时长长达90天(冰箱加制冷剂保修30天),管道疏通、水电维修、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、家电清洗安装等其他品类服务享有各自的售后保修标准(详询客服或官网了解)。
⑥专业售后团队,对于用户反馈的问题 100%受理,及时跟进处理。
3、品质保障
①上门时效:
三快指 5 秒快速响应、10 分钟内进行派单、10 分钟内联系用户;一准指准时上门(工程师按照与用户约定时间前后 30 分钟上门)。
②收费标准:
标准计价,公开透明,项项清楚,明白消费; 工程师上门后,因用户个人原因取消订单,需支付 30 元上门费,房屋业务除外;工程师未按照公司标准收费,私自加收其他费用,针对多收部分进行退款。
4、安全保障
①啄木鸟专为维修工程师提供由太平洋保险承保的商业意外险,单单买保险,维修工程师作业安全有保障。
②人为损坏可投诉索赔。
1、丰厚的提成收入,每笔订单提成一目了然。
2、源源不断的订单,让赚钱变得更容易。
3、便捷的管理订单,让每个订单都不会漏接。
4、简单的操作流程,让操作变得更加方便。
1、十分便捷的订单管理,根据订单预约的时间按照顺序进行排列。
2、家居维修用户可快速在平台上下单,填写详细的服务产品信息。
3、智能的计价器,能够为维修师傅以及下单用户进行科学的公平的计价。
4、输入工单的名称或者是工单的编号,一键检索指定的工单信息。
5、自定义闹钟提醒订单服务,根据订单约的时间提前设置几次提醒。
v3.1.32版本
1、升级 服务分满分升级成为 500 分,新增每赛季初始分计算规则。
2、修正 部分情况下核销配件无法进入下一步的问题。