住房公积金12329官方app下载v2.4.1 iPhone版-12329公积金查询系统

应用介绍

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住房公积金12329官方app

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账户查询模块可以查看缴存职工的账户信息、房贷信息、还款信息、房贷进度信息、缴存明细和预约信息；

业务办理模块提供提取预约与退休提取业务和公积金计算与网点查询等服务；

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12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)自行组织建设热线平台，负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。