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人人租车App专注于机场私家车共享出租，让更多用户不再费心找车位，不再排队等出租。人人租车为您打造一个免费的共享平台，车主通过平台可以享受到方便、实惠的超值出行体验。开创一个共享的全新生活方式。
优质服务：
为车主提供全方位机场车辆托管服务
免费机场停车
免费车辆清洗
24小时航站楼免费接送
个性化配置
异地租车优惠
月均4位数额外收益
安全保障：
您的每一次出租把关
百万级平台担保
高额的租车押金
24小时场地监控
12项人车审核检验
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24小时客服热线
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专业定损理赔人员
紧急修复在非上海或北京地区无法正常显示车源列表的bug
1、油费是否涵盖在租车费用中?
答：不涵盖,车辆借用者在租凭车辆间独立承担并支付违规停车费、交通费、通行费、停车费、违章费、 及其他因违章、通行产生的所有费用。
2、我还车时来不及加油怎么办?
答：如果交车时油表内油量少于租客取车时的油量,车辆租借者需要向平台支付汽油费差额。
3、我加油过多怎么办?
答：若车辆归还时,油量刻度表反映的油量多于交付时的刻度,平台和车辆借用者自行商定费用返还。
4、若取车时,发现实际存在车况单中未记录的损伤怎么办?
答：若您在取车时,发现任何与车况单不符的地方,需及时向平台通报,确保平台将其记录在车况单中。平台拒绝记录,或车况无法使用,导致订单取消,由平台支付违约罚金。取车时可拍摄车辆状况 的照片或视频,以作为存证,避免纠纷。
5、若取车时车辆无法启动,或者用车时车辆中途故障,如何处理?
答：若由于车辆本身原因,造成租赁期间故障不能使用,租客可联系人人租车客服,工作人员将协助租客找可用车辆。若因外界因素造成车辆的损失,客服将联系定损人员对车辆进行查勘赔付。
6、有违章的话,谁去查?
答：租车人在租车期间的违章情况,人人租车客服人员会在十天后查询,并通知租车人与车主。
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